ความท้าทาย
ในฐานะแบรนด์ประกันภัยชั้นนำที่คนไทยให้ความไว้วางใจมาอย่างยาวนาน MSIG ให้บริการประกันภัยรถยนต์ ประกันการเดินทาง และประกันสุขภาพแก่ลูกค้าหลายล้านรายทั่วประเทศไทย
เมื่อผู้บริโภคมีกำลังซื้อมากขึ้นและมีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมากขึ้น MSIG จึงมุ่งลงทุนเพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและก้าวนำการเปลี่ยนแปลง และหนึ่งในเป้าหมายสำคัญคือ การมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ง่าย สะดวก และไร้รอยต่อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระค่าเบี้ยประกันและใช้บริการต่าง ๆ
ความต้องการของ MSIG
-
การรองรับช่องทางการชำระเงินที่ครอบคลุม
-
ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันบนมือถือและแพลตฟอร์มดิจิทัลได้อย่างไร้รอยต่อ
-
โซลูชันการชำระเงินที่มีความเสถียรและปลอดภัย
-
ความสามารถในการรองรับการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต