Minor Hotels

ความท้าทาย

ด้วยการดูแลโรงแรมมากกว่า 500 แห่ง Minor Hotels ต้องการพันธมิตรด้านการชำระเงินที่เข้าใจและมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของโรงแรมและลูกค้า อีกทั้งการมีสำนักงานใหญ่ในประเทศไทยยังเพิ่มความซับซ้อนในการประมวลผลการชำระเงินจากกฎระเบียบที่เข้มงวด

ความต้องการของ Minor Hotels

• Payment Gateway ที่มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและปลอดภัย ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถทำธุรกรรมได้อย่างสะดวก มั่นใจ และลดความยุ่งยากในทุกขั้นตอนของการชำระเงิน
• รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายและมีความยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมการชำระเงินของผู้เข้าพักในแต่ละประเทศและแต่ละกลุ่มลูกค้า
• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่สามารถขยายระบบและปรับแต่งโซลูชันได้ตามการเติบโตของธุรกิจ รองรับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการทางธุรกิจ พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานของเครือโรงแรมในหลายประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2C2P ช่วยอย่างไร: โซลูชันการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับเครือโรงแรมระดับโลก

Minor Hotels เริ่มมองหาผู้ให้บริการด้านการชำระเงินตั้งแต่ปี 2015 โดยพบว่าผู้ให้บริการระดับโลกหลายรายยังไม่สามารถตอบโจทย์ด้าน ความยืดหยุ่นของโซลูชัน และ ความเชี่ยวชาญในตลาดท้องถิ่น ได้เทียบเท่า 2C2P จึงตัดสินใจเลือก 2C2P เป็นพันธมิตรด้าน Payment Gateway ในปี 2019

2C2P ได้ช่วยให้ Minor Hotels ขยายทางเลือกในการรับชำระเงินด้วยการเชื่อมต่อ Alternative Payment Methods ที่หลากหลาย ตั้งแต่ QR Payment ไปจนถึง Payment Link ครอบคลุมโรงแรมในเครือมากกว่า 40 แห่ง ช่วยให้แต่ละโรงแรมสามารถรองรับรูปแบบการชำระเงินที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละตลาด

ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 เมื่อผู้บริโภคต้องการช่องทางการชำระเงินทางเลือกมากขึ้น Minor Hotels สามารถตอบสนองความต้องการดังกล่าวได้ผ่านโซลูชันของ 2C2P